Terms & Conditions

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite la rete telematica sul sito rivando.it, appartenente a Rivando.

2. Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra Rivando e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Rivando. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto.

3. Modalità d'acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico al momento dell'inoltro dell'ordine. La corretta ricezione dell'ordine è confermata mediante una risposta via e-mail o comunicazione diretta.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. Rivando si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza preavviso.

I pagamenti possono essere effettuati tramite PayPal o altri metodi concordati tra le parti.

5. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

6. Utilizzo del sito e account

L’utente si impegna a utilizzare rivando.it in modo lecito, senza violare diritti di terzi né norme vigenti. È responsabile della veridicità dei dati forniti in registrazione e in checkout.

Rivando può sospendere o chiudere un account in caso di uso fraudolento, abusivo o contrario alle presenti condizioni.

7. Comunicazioni e assistenza

Contattando Rivando via email, telefono, chat sul sito, WhatsApp o altri canali, l’utente accetta di ricevere risposte relative alla propria richiesta. I contenuti delle conversazioni possono essere conservati per gestire ordini, assistenza e obblighi di legge, come descritto nella Privacy Policy.

8. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, marchi e contenuti del sito sono di proprietà di Rivando o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione non autorizzata.

Per ogni controversia legale, il foro competente è quello di Brindisi.